Hohe wissenschaftliche Standards und künstlerische Qualität prägen das strategische Denken vieler Ausstellungs- und Kulturbetriebe. Aber war da nicht noch was? Ach ja, das Publikum! Viele Kulturbetriebe wissen überraschend wenig über ihr Publikum. Das ECHOCAST Qualifizierungsprogramm zeigt, wie aus Besucher:innen Gäste gemacht werden, die gerne wieder kommen.